Legal · Privacy Policy
プライバシーポリシー
Valu-Up / HS Consulting
1. 基本方針
HS Consulting(以下「当社」)は、Valu-Up(以下「本サービス」)の提供にあたり、ユーザーのプライバシー保護を最重要事項と認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)、GDPR(EU一般データ保護規則)、その他関連法令を遵守します。
2. 収集する情報
当社は、本サービスの提供のため以下の情報を収集します。
- アカウント情報: 氏名・メールアドレス・パスワード(ハッシュ化して保存)
- 企業情報: 会社名、業種、従業員数、財務情報(売上・利益・BS項目等)
- 決済情報: Stripeを通じた決済履歴(カード番号は当社では保持しません)
- 利用ログ: アクセス日時、IPアドレス、ブラウザ情報、操作履歴
- 外部連携データ: 会計ソフト(freee/MFクラウド/弥生等)から取得したPL・BSデータ
- Cookie等: セッション管理、設定保存のため使用
3. 利用目的
- 本サービスの提供・運用・改善
- 企業価値算定・KPI分析のAI処理(Anthropic Claude API経由)
- 課金・領収書発行等の決済関連業務
- お問い合わせ対応・カスタマーサポート
- 利用規約違反の調査
- 統計データの作成(個人・企業が特定できない形式での集計)
- 当社サービスの新機能案内(オプトアウト可能)
4. 第三者提供・委託
当社は、法令に基づく場合またはユーザーの同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。ただし、本サービス運営のため以下の業務委託先にはデータ処理を委託します。
Vercel, Inc. (米国): ホスティングインフラ
Supabase, Inc. (米国): データベース・認証
Stripe, Inc. (米国): 決済処理(PCI DSS Level 1認証)
Anthropic PBC (米国): AI処理(Claude API)
Resend, Inc. (米国): メール送信
いずれの委託先も、個人情報保護法の国外提供に関する基準を満たす国・地域において、十分なセキュリティ水準を確保しています。
5. ユーザーの権利
ユーザーは当社に対し以下の権利を行使できます。
- 開示請求: 当社が保有する自己の個人情報の内容
- 訂正・削除: 内容に誤りがある場合の訂正、利用停止
- 利用停止: マーケティング目的での利用停止
- データポータビリティ: 自身のデータをCSV/Excel/JSON形式でダウンロード(/settings ページから実施可能)
- アカウント削除: 設定画面から削除リクエスト。30日以内に完全削除
権利行使のご連絡は info@hsconsulting-strategy.com までお寄せください。
6. セキュリティ対策
- 通信の暗号化(TLS 1.3)
- データベースの保存時暗号化
- パスワードのハッシュ化(bcrypt)
- Supabase Row Level Securityによるユーザー別アクセス制御
- 監査ログによる不正アクセス検知
- 定期的な脆弱性診断・セキュリティアップデート
7. データの保存期間
個人情報は利用目的の達成に必要な期間、および法令で定められた期間保管します。
- アカウント情報: 退会後30日以内に削除
- 決済・取引記録: 法人税法等に基づき7年間保管
- 監査ログ: 2年間
- サポート問い合わせ履歴: 3年間
8. Cookie等の利用
当社はログイン状態の維持、設定の保存、アクセス解析のためCookie等を使用します。ブラウザの設定でCookieを無効化することができますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
9. 未成年の利用
本サービスは原則として事業を営む方を対象としています。18歳未満の方の利用には保護者の同意が必要です。
10. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは事前の通知なく変更する場合があります。重要な変更の際は本サービス上での通知または登録メールアドレスへのご案内により周知します。
11. お問い合わせ窓口
制定日: 2025年10月1日
最終改定: 2026年4月17日