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Legal · Privacy Policy

プライバシーポリシー

Valu-Up / HS Consulting

1. 基本方針

HS Consulting(以下「当社」)は、Valu-Up(以下「本サービス」)の提供にあたり、ユーザーのプライバシー保護を最重要事項と認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)、GDPR(EU一般データ保護規則)、その他関連法令を遵守します。

2. 収集する情報

当社は、本サービスの提供のため以下の情報を収集します。

  • アカウント情報: 氏名・メールアドレス・パスワード(ハッシュ化して保存)
  • 企業情報: 会社名、業種、従業員数、財務情報(売上・利益・BS項目等)
  • 決済情報: Stripeを通じた決済履歴(カード番号は当社では保持しません)
  • 利用ログ: アクセス日時、IPアドレス、ブラウザ情報、操作履歴
  • 外部連携データ: 会計ソフト(freee/MFクラウド/弥生等)から取得したPL・BSデータ
  • Cookie等: セッション管理、設定保存のため使用

3. 利用目的

  • 本サービスの提供・運用・改善
  • 企業価値算定・KPI分析のAI処理(Anthropic Claude API経由)
  • 課金・領収書発行等の決済関連業務
  • お問い合わせ対応・カスタマーサポート
  • 利用規約違反の調査
  • 統計データの作成(個人・企業が特定できない形式での集計)
  • 当社サービスの新機能案内(オプトアウト可能)

4. 第三者提供・委託

当社は、法令に基づく場合またはユーザーの同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。ただし、本サービス運営のため以下の業務委託先にはデータ処理を委託します。

Vercel, Inc. (米国): ホスティングインフラ
Supabase, Inc. (米国): データベース・認証
Stripe, Inc. (米国): 決済処理(PCI DSS Level 1認証)
Anthropic PBC (米国): AI処理(Claude API)
Resend, Inc. (米国): メール送信

いずれの委託先も、個人情報保護法の国外提供に関する基準を満たす国・地域において、十分なセキュリティ水準を確保しています。

5. ユーザーの権利

ユーザーは当社に対し以下の権利を行使できます。

  • 開示請求: 当社が保有する自己の個人情報の内容
  • 訂正・削除: 内容に誤りがある場合の訂正、利用停止
  • 利用停止: マーケティング目的での利用停止
  • データポータビリティ: 自身のデータをCSV/Excel/JSON形式でダウンロード(/settings ページから実施可能)
  • アカウント削除: 設定画面から削除リクエスト。30日以内に完全削除

権利行使のご連絡は info@hsconsulting-strategy.com までお寄せください。

6. セキュリティ対策

  • 通信の暗号化(TLS 1.3)
  • データベースの保存時暗号化
  • パスワードのハッシュ化(bcrypt)
  • Supabase Row Level Securityによるユーザー別アクセス制御
  • 監査ログによる不正アクセス検知
  • 定期的な脆弱性診断・セキュリティアップデート

7. データの保存期間

個人情報は利用目的の達成に必要な期間、および法令で定められた期間保管します。

  • アカウント情報: 退会後30日以内に削除
  • 決済・取引記録: 法人税法等に基づき7年間保管
  • 監査ログ: 2年間
  • サポート問い合わせ履歴: 3年間

8. Cookie等の利用

当社はログイン状態の維持、設定の保存、アクセス解析のためCookie等を使用します。ブラウザの設定でCookieを無効化することができますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

9. 未成年の利用

本サービスは原則として事業を営む方を対象としています。18歳未満の方の利用には保護者の同意が必要です。

10. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは事前の通知なく変更する場合があります。重要な変更の際は本サービス上での通知または登録メールアドレスへのご案内により周知します。

11. お問い合わせ窓口

事業者: HS Consulting

メール: info@hsconsulting-strategy.com

フォーム: /support/contact

制定日: 2025年10月1日

最終改定: 2026年4月17日